As empresas de crescimento bem-sucedido são frequentemente definidas por duas características: prioridade no investimento em P&D e na expansão global. No mais recente International Business Report (IBR) da Grant Thornton identificamos uma forte correlação entre exportação e intenções de P&D. Cerca de 71,9% das empresas que desejam ampliar as exportações estão aumentando seus investimentos em P&D e TI, em comparação com uma média de 45,2%.
E os 10 primeiros países classificados, tanto em relação ao investimento em P&D quanto às expectativas de exportação, apresentam seis geografias idênticas - Nigéria, África do Sul, Vietnã, Índia, Brasil e Filipinas.
A relação entre P&D e crescimento internacional também é evidenciada em um estudo recente de fabricantes alemães pelo Centro de Pesquisa de Política Econômica (CEPR), que constatou que as empresas exportadoras têm taxas mais altas de inovação de produtos e processos e, por sua vez, essas inovações geram um retorno econômico mais alto do que para empresas não exportadoras.
P&D abre oportunidades nos mercados globais
Então, como as empresas usam P&D para apoiar seu crescimento internacional? Para iniciantes, os gastos com novas tecnologias e processos inevitavelmente abrem oportunidades para explorar essa propriedade intelectual no maior número possível de mercados.
Hubert Turaj, diretor de experiência do usuário (UX) da consultoria digital polonesa Edisonda, parte da rede Grant Thornton, diz que vê muitas empresas menores investindo em P&D para crescer e se tornar global rapidamente. “No momento, a Polônia se tornou muito ativa com as empresas que desenvolvem Internet, Internet of Things (IOT) ou uma combinação de diferentes serviços on-line, porque é dessa maneira que essas empresas acreditam que irão expandir globalmente muito rapidamente. Essas empresas começaram com o objetivo de se tornarem globais e estão investindo pesadamente em P&D, criando ativos essenciais para torná-los o principal diferenciador no mercado. ”
A ed-tech Brainly, baseada em Cracóvia, é um bom exemplo disso. A rede de aprendizagem fundada em 2009 foi desenvolvida para conectar alunos e professores em todo o mundo. Atualmente, apresenta crescimento de 150 milhões de usuários únicos mensais em 35 países e confirmou recentemente US$ 30 milhões em financiamento para expandir sua comunidade de aprendizagem nos EUA.
Adaptação das ofertas aos mercados locais
A natureza específica de uma empresa determina a extensão e o tipo de atividade de P&D investida, mas um desafio-chave comum para a maioria das empresas focadas na exportação é localizar bens e serviços no mercado em que estão entrando. Um dos erros críticos que muitas empresas cometem é esperar que o que funcionou bem em um país funcione bem em outro.
Na visão de Monique Pisters, diretora do International Business Centre e sócia de Tributos Internacionais da Grant Thornton Holanda, os produtos precisam se adaptar aos consumidores desse mercado. “Seu produto pode precisar ser ajustado e modificado se você desejar entrar em um mercado diferente, como Ásia ou Europa. Nessa perspectiva, vemos muitas empresas que desejam entrar em um novo mercado investir em P&D, porque esse produto não corresponde ao necessário lá. Vemos isso, por exemplo, com produtos farmacêuticos e também com TIC”. A Grant Thornton possui uma rede de 23 centros internacionais de negócios que operam como porta de entrada para os recursos mundiais.
Quando as empresas olham para o horizonte de longo prazo, elas não estão apenas pensando em como podem vender mais do mesmo produto em um mercado diferente, mas em como podem criar um produto mais adequado a esse novo mercado. Duncan Levesley, membro da equipe internacional Growth 365 da Grant Thornton UK, afirma que “as empresas precisam perguntar qual é a sua proposta de valor nesse mercado e a maneira de fazer isso é através de boas pesquisas, em vez de cometer erros dispendiosos. Sejam grupos focais ou pesquisa de mercado, passando algum tempo naquele país, conversando com pessoas no local, incluindo distribuidores ou agentes - é crucial ter uma noção do que vai vender com o consumidor local”. O Growth 365 International ajuda CEOs ambiciosos e líderes de negócios dinâmicos a expandir suas operações e entrar em novos mercados globais.
Um exemplo disso foi quando a L'Oréal começou a crescer na Índia; a empresa descobriu um dos principais formatos que vendiam bem eram os sachês de produtos. Esses sachês foram comprados e utilizados na Índia porque os clientes, que em média não tinham tanto rendimento disponível quanto os clientes nos mercados existentes, preferiam comprar quantidades menores com mais frequência.
A P&D envolvida para determinar a localização do produto e como posicioná-lo no mercado pode incluir muitas atividades diferentes, desde a compreensão do ambiente regulatório, perfil do mercado e cultura. O lançamento de um site na China, por exemplo, requer não apenas a compreensão do idioma, mas também a compreensão de que os clientes chineses se envolvem com sites de maneira muito diferente dos clientes ocidentais.
Mas um dos maiores desafios para P&D ao se tornar global é a conformidade global, afirma Paul McGreevy, da Grant Thornton UK. “Você pode ter um produto incrivelmente aspiracional, mas depois começa a moderá-lo para torná-lo compatível com o Japão ou os EUA. Quando você modifica esses produtos em escala global, pode comprometer seu produto. Então, você desenvolve seu mercado de produtos por mercado ou para execução global e todas as economias de escala que o acompanham? Pode restringir o desenvolvimento, mas igualmente pode torná-lo realmente valioso comercialmente”.
Desenvolver uma melhor logística entre fronteiras
Outra aplicação que é particularmente relevante para as empresas que negociam a longas distâncias está usando P&D para melhorar a logística, o armazenamento e o prazo de validade para facilitar alguns dos desafios à distância na exportação de mercadorias para o exterior. A Austrália, por exemplo, está atualmente desfrutando de um boom de exportações em seu setor de alimentos e bebidas, impulsionado pela crescente demanda por produtos alimentares de alta qualidade no Sudeste Asiático.
Sukvinder Heyer, sócio de Tributos P&D da Grant Thornton Austrália, aponta os desafios: “como você consegue comida lá? Como você o mantém fresco? Várias empresas estão identificando essas oportunidades e buscando desenvolver soluções que possam facilitar isso. Se podemos aumentar a vida útil do leite fresco, das frutas e legumes, das refeições prontas, por exemplo, isso abre excelentes oportunidades”.
Procurando no exterior oportunidades de pesquisa e desenvolvimento
Embora pesquisa e desenvolvimento ampliem o crescimento em um novo mercado, algumas empresas também procurarão estabelecer ou adquirir centros de P&D em países estrangeiros para acessar talentos e fazer uso de regimes fiscais benéficos.
De acordo com Pisters, a Índia, por exemplo, é bem conhecida por atrair P&D do exterior. “A Índia se concentra fortemente em serviços baseados no conhecimento, principalmente nas áreas de ciência e tecnologia. Existe uma enorme força de trabalho de pessoas altamente qualificadas que podem fornecer vários serviços de P&D a custos mais baixos. Esse é um desafio que os países ocidentais enfrentam; eles geralmente não têm pessoal qualificado o suficiente para realizar toda a pesquisa e desenvolvimento e os custos envolvidos são mais altos”.
As percepções globais de propriedade intelectual de um determinado país também podem incentivar as empresas desse país a estabelecer pesquisa e desenvolvimento em diferentes países associados à tecnologia de prestígio.
Jason Jinshen Li, gerente sênior de consultoria estratégica, com sede em Pequim em Grant Thornton China, diz: “Há uma percepção de que as tecnologias desenvolvidas na China, especialmente aquelas desenvolvidas por empresas menores, nem sempre estão dentro do padrão global ou são totalmente reconhecidas internacionalmente. Diante disso, algumas empresas chinesas tendem a adquirir propriedade intelectual no exterior e continuam a desenvolvê-las em mercados estrangeiros para aumentar o reconhecimento. Outro motivo para as empresas chinesas fazerem P&D no exterior é que acham que as tecnologias desenvolvidas no exterior são mais perturbadoras, o que lhes confere uma melhor vantagem competitiva globalmente”.
A empresa chinesa de smartphones Oppo abriu recentemente um centro de pesquisa em Hyderabad, Índia, como parte do investimento de US$ 1,4 bilhão da empresa em estratégia de P&D. O objetivo é usar a instalação para aproveitar a pesquisa e desenvolvimento local para seus produtos globais e antecipar tendências mais rapidamente do que os concorrentes, ao mesmo tempo em que percebe as percepções dos consumidores no mercado em rápido crescimento da Índia.
Faça da pesquisa e desenvolvimento parte de sua estratégia de crescimento
Há uma divisão entre empresas lideradas por oportunidades e empresas estratégicas em relação ao seu crescimento internacional. Levesley aponta que “a maioria das empresas tende a ser um pouco liderada por oportunidades em sua estratégia de exportação, elas recebem um pedido não solicitado para fornecer a um mercado diferente e, de repente, estão apenas fazendo negócios lá sem ter passado por um processo de pensar 'estou fazendo isso em uma certa ordem?' e 'o que posso fazer para maximizar os retornos em um país em particular?' Uma abordagem mais estratégica, incorporando seus planos de P&D e localizando para mercados selecionados, pode levar a resultados mais impressionantes e sustentáveis”.
Embora possa levar tempo para obter os benefícios de P&D, ele precisa fazer parte do pensamento estratégico de longo prazo que sustentará e construirá os negócios nesse mercado. As empresas de longo prazo investem em P&D e provavelmente também pensam no mercado internacional e na expansão.
Proteja sua propriedade intelectual
Onde quer que os clientes montem suas bases de P&D, eles devem entender como o país convidado protege a propriedade intelectual e garantir que seus sistemas de TI - e os de seus parceiros locais de P&D - estejam suficientemente protegidos contra ataques de hackers e espiões.
Torsten Schrimpf, diretor do International Business Centre na Alemanha e parceiro da Warth & Klein Grant Thornton, observa: “Nossos clientes geralmente não percebem que suas atividades de P&D podem ser um alvo atraente para espionagem ou sabotagem industrial. Apoiamos nossos clientes na avaliação do ambiente jurídico em propriedade intelectual e na segurança de TI dos ambientes atuais ou nos projetos de melhoria”.
Saiba mais sobre como apoiamos seus esforços de P&D e internacionalização entrando em contato com a nossa equipe de Consultoria.
